单项选择题
信访实地督查应严格督查纪律。督查组及督查人员应严格落实严格落实中央八项规定精神及（）等，不得做有可能影响督查工作公平公正的事或随意改变督查线路，不得接受超标准或与工作无关的接待安排，不得收受纪念品、土特产等。
A.廉政纪律
B.保密纪律
C.公务活动要求
D.以上都选
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单项选择题
信访实地督查应采取听取被督查地方或部门情况介绍、查阅相关资料、（）、查询信访信息系统等方式进行，重点是查清基本事实、分清相关责任、推动问题解决。
A.听取信访事项利益相关方的意见
B.查看现场
C.约见信访人
D.以上都对 -
多项选择题
信访事项实地督查工作实地督查应制定督查（），明确（）、（）、（）。对督查人员要进行有针对性的培训，辅导相关方面的政策法规。督查组应组织做好案情研究分析、任务分工等各项准备工作。（）
A.工作方案
B.督查任务
C.方法步骤
D.纪律要求
E.任务经费 -
多项选择题
信访事项实地督查工作的原则有：（）、（）、（）、（）。（）
A.坚持实事求是
B.依法规范
C.公开透明
D.注重实效
E.公平公正
