单项选择题
（）的特征是个体视其服务对象为“物”，而非当成“人”。其实质是试图避免不希望的工作要求，或者减少感知到的威胁。
A.情感衰竭
B.人格解体
C.成就感丧失
D.人格塑造
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单项选择题
（）是指医生让你站在车水马龙的大街上，或者让你站在自己很惧怕的异性面前，利用巨大的心理刺激对你进行强迫治疗。
A.催眠疗法
B.强迫疗法
C.情景治疗
D.认知—行为疗法 -
单项选择题
（）是在特定场合下有专门含义的，某种姿态是能够表达某种特定的内心感受的。
A.体态语
B.面部表情
C.习惯动作
D.话语中的内在含义 -
单项选择题
（），是以“沉默”来代替情绪，属于有某种情绪但闷不吭声，然后以此动作来传达情绪。
A.非语言动作
B.虚假的情绪语言
C.模糊的语言
D.无效的情绪表达
