多项选择题
岗位评价所需要的岗位信息可通过两个渠道获得，其中关于直接的信息来源说法正确的是（）。
A.直接通过组织现场岗位调查，采集有关数据资料
B.优点是真实可靠、详细全面
C.缺点是获取的信息过于笼统、简单，可能影响岗位评价的质量
D.缺点是需要投入大量的人力、物力和时间
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多项选择题
关于制定控制标准说法正确的是（）。
A.制定控制标准是实施控制的基础和前提条件
B.制定控制标准要遵循合理、切实可行、科学严谨等原则
C.标准制定后，要组织人力资源管理人员在各部门进行论证
D.标准是在正常生产情况下，相对于各职位、各员工制定的，要有一个适度的范围
E.差异的处理是实施控制的基础和前提条件 -
多项选择题
绩效考评周期最容易与哪几个概念混淆？（）
A.绩效管理周期
B.绩效计划周期
C.绩效监控周期
D.数据收集频率 -
多项选择题
在绩效考评指标类型中，“顾客满意度”指标类型属于（）。
A.态度指标
B.定性指标
C.定量指标
D.主观判断指标
E.客观考评指标
