相关考题
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名词解释
钱袋加封 -
判断题
大客流情况下票务系统无法应付或其它特殊情况下，由站长决定售卖纸票。（） -
多项选择题
服务纠纷时处理问题时应注意方式、方法（）。
A、易地处理；
B、易人处理；
C、易性处理；
D、易站处理。
