单项选择题
绩效改进是指识别工作绩效中的差距和不足，找出其产生的原因，制定并执行有针对性的改进方案和策略，从而持续提升（）和（）竞争优势的过程。
A.企业，客户
B.个人，组织
C.品牌，产品
D.岗位，职业
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单项选择题
绩效面谈是一个循序渐进的过程，一个完整的绩效反馈面谈过程包括（）阶段。
A.两个
B.三个
C.四个
D.五个 -
单项选择题
绩效面谈的准备不包括以下哪个方面？（）
A.搜集与访谈对象有关的信息
B.确定面谈时间和地点
C.设计面谈内容
D.组织访谈对象参加的团建活动 -
单项选择题
以下哪一项不属于负面绩效反馈方法中的三化思维？（）
A.情感化
B.数据化
C.规范化
D.即时化
