单项选择题
工厂可能会倒闭，部门可能会被撤消或员工可能会被解雇，这些危急的信号会减少漠然态度，激发新思想、促进重新评估，这种激发冲突的手段属于下列哪种冲突管理手段？（）
A.改变组织文化
B.运用沟通
C.引进外人
D.重新建构组织
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单项选择题
下列哪一个关于有效的控制系统的陈述是错误的？（）
A.过度的控制既浪费时间又浪费金钱。
B.过时的信息是不恰当的。
C.控制应该针对所有领域的工作情况。
D.控制应该尽量简单。 -
单项选择题
随着一些国家的经济转向服务行业，一种新形式的组织就产生了。这种组织结构可称为专家型官僚结构。尽管它在好几个方面类似于依靠标准化程序的机械型官僚结构，但还是有一点关键的差异。这个重大的差异在于专家型官僚结构是：（）
A.管理高层不得不放弃实质性的控制；
B.极有效率地完成任务；
C.严格坚持原则；
D.下属单位的冲突有发展的倾向。 -
单项选择题
对以下哪种机构应用材料需求计划最为合适？（）
A.折扣百货店
B.玻璃瓶生产企业
C.小电机生产商
D.金属制造加工代工中心
