货物及货权质押融资业务项下，对于注册所在地工商部门不予以出具浮动抵押查询的，客户经理须与客户共同到工商部门进行实地核实，并通过人行征信系统查询核实，出具专项说明，同时，要求企业出具承诺书，并在承诺书中明确质物权属正常，且无交叉或重复质押情况。