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单项选择题
采购时应制定“（）”，来指导采购活动和处理同供应商的关系.
A.质量手册
B.采购手册
C.管理手册
D.供应手册 -
单项选择题
全面质量管理要求以（）为中心
A.产量
B.利润
C.质量
D.效益 -
单项选择题
确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为（）.
A.使用质量
B.制造质量
C.设计质量
D.检验质量
