多项选择题
站立的动作要领有（）。
A、头部向上，双肩自然下沉，体现颈部的挺直 B、双肩自然展开，腰部挺直，体现上半身挺拔 C、髋部尽量上提，双脚扒地，展示下半身的挺直 D、双肩一高一低，两脚乱摆动
多项选择题 餐厅服务员在服务工作中做到（）的工作。
单项选择题 （）是为了满足客人的康乐、健身、健美意识和心理需求，使饭店在客人的心目中树立起完整、完美、舒适、愉悦的形象，从而提高饭店的声誉而设定的。
单项选择题 中餐宴会服务，宴会开始前（）一切工作准备就绪。
