多项选择题
公司生产、销售产品等过程中总会遇到一些问题，从心理学角度看，影响问题解决的因素主要有（）。
A.问题情境 B.思维定势 C.功能固着 D.个性
多项选择题 小张总是记不住会议内容，他遗忘的原因可能有（）。
多项选择题 单位职工熟练地操作机器，运用的记忆是（）。
多项选择题 当某企业员工情绪低落、工作效率不高时，他/她很有可能是出现了（）。
