判断题 我们所提供的差异化服务是建立在客户细分的基础之上的。

判断题 针对不同目标客户群体进行针对性营销方案，对于平稳型客户，应尽可能锁定客户原有的存量，并通过加大增量部分的优惠，鼓励客户增量购买。

判断题 在客户生命周期中的客户提升阶段，我们要考虑如何把客户培养成高价值客户。