填空题 为政府服务的业务系统，大致可划分为两类：一类是（），一类是政府机关之间的业务系统。

填空题 国际电子政务发展的阶段：简单的信息发布阶段、政府与用户单向互动阶段、（）、网上事务处理阶段。

填空题 美国电子政务的发展分四个阶段：初始阶段、增强阶段、以客户为中心的阶段、（）。