多项选择题
下列哪些选项属于QC7工具（）。
A.关联图法 B.检查表 C.特性要因图 D.帕累托图
单项选择题 销售顾问保持礼貌，全程微笑倾听，可以创造良好的（）
单项选择题 销售顾问车辆介绍时，顾客对于竞品的异议应采用（）方法解决。
多项选择题 销售顾问电话邀约新顾客到店的常用理由是（）
