单项选择题 当个案工作者判定求助者所需解决的问题不属于本机构服务的范围时，他应该采取的行动是（）。

单项选择题 在个案工作中，经常会出现一些破坏专业关系的因素，比如服务对象不把工作者看作帮助他解决问题的专业人员，而是把早期情感生活经验中对某人的特殊感受或反应投射到工作者身上，这种情况被称为（）。

单项选择题 个案工作评估不仅是对个案工作目标、计划及结果的评估，也包括对服务对象的功能及问题情境、工作者的表现、相关社会资源的评估。这体现了个案工作评估的（）特性。