多项选择题
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游员应该()。
A、设法弥补,耐心解释 B、满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还 C、协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理 D、因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝
多项选择题 某内宾团中一对新婚夫妇要求在房间内开烛光晚餐,导游员应该()。
多项选择题 一般来说,游客的个别要求大致可以分为()。
多项选择题 游客甲因提出要去看人妖表演而被拒绝后要求中途退团,导游员应()。