多项选择题
下列关于拒绝的说法，正确的是（）
A.拒绝别人时要委婉而坚定B.要给出合理而客观的理由C.拒绝之后给出解决方案D.为表示坚定，拒绝时表情要严肃一点
多项选择题 当你犯了错误，向别人道歉时，应该（）
多项选择题 组建自己的小团队时，如何明确分工，保障执行？（）
多项选择题 处理团队冲突的原则有（）。
