多项选择题
以下属于服务准备的内容有（）
A.从接待计划中找出相关信息B.做好出发前的物质准备C.联系交通工具D.迎接散客
多项选择题 从机场前往下榻饭店的途中，导游员对散客进行沿途导游的内容有（）
多项选择题 散客旅游团队与团队旅游的区别体现在（）等几个方面。
多项选择题 带领团队参观游览，领队应做好以下哪几项服务工作？（）
