多项选择题
客户在你指导下做错时,要敢于()。
A.承认错误B.及时止损C.说明原委D.争取理解
单项选择题 客户服务的关键时刻理念告诉我们,服务要注重()
单项选择题 企业勃然发展靠营销,企业基业长青靠()。
单项选择题 服务就是(),设身处地站在对方立场,本着关怀的态度,帮助其解决问题。