判断题 《服务质量规范》规定：重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。（）

判断题 《行规》规定：从客车以及客、货站台上清扫的炉灰、垃圾污物、积雪应在车站倾倒，不得扫到线路和设备上。（）

判断题 《行规》规定：平过道：是指在车站、货场、专用线内，专为内部作业使用，不直接贯通道路的平面交叉。（）