单项选择题
在获得顾客的需求后，需进行需求总结。做法不正确的是（）
A.总结顾客对车辆本身的需求 B.总结顾客对购车过程的需求 C.可以质问顾客观点 D.随时记录顾客提出的重点信息，和顾客做进一步的确认
多项选择题 在获得客户信息后，以下做法正确的是（）
判断题 在价格商谈的过程中，客户提出的第一个提议，我们应该立刻尽可能的答应客户。
多项选择题 在价格商谈时，客户一味讲价，但有不愿意还价，正确的应对策略有（）
