单项选择题
2003年2月5日中国民用航空总局发布的（），对旅客随身携带液态物品进行规定。
A.《关于对旅客随身携带液态物品乘坐民航飞机加强管理的公告》B.《对含有易燃物质的生活用品实行限量携带》C.《禁止旅客随身携带但可作为行李托运的物品》D.《液态物品规定》
多项选择题 遇到（）等情况，旅客情绪往往急噪，有时可能十分冲动。
多项选择题 乘机旅客由于民族不同，国家不同，信仰不同等等，会形成不同的（）。
多项选择题 旅客服务心理学研究对象之一是旅客。具体讲，旅客服务不仅要满足旅客心理等方面的需求，还要研究旅客（）。
