单项选择题
JD.POWER在中国地区的CSI行业调研采取的方式是（）
A.电话访问 B.电子邮件 C.网络问卷 D.拦截面访
单项选择题 JD.POWER客户满意度模型中，要素和因子的关系是（）
单项选择题 2012年行业调研中，（）商代处在所辖区域内所有品牌里排名第1
单项选择题 2012年行业调研中，（）商代处得分最高
