问答题
锁定灯亮，图像始终是开机画面，频道出000怎么解决？
解决办法：由于用户在使用中误按到了电视/广播按钮，只要再按一次就会转到了电视图像。
问答题 伴音出现广播的声音怎么办？
问答题 没有AV输入的电视机也可以使用机顶盒接收数字电视信号吗？
问答题 机顶盒的售后服务如何保障？三包（修、换、退）服务如何承诺？
