多项选择题
便利客户的服务方式的便利体现在（）
A、订货更方便 B、获取信息更便捷 C、经营查询快 D、互动更方便
多项选择题 网上订（配）货服务的优势及意义（）
多项选择题 对客户期望管理的方式，说法错误的是（）
多项选择题 哪些因素可以影响客户期望（）
