多项选择题
下列关于有效沟通表述正确的是（）
A.工作沟通中，应遵循尊重领导、尊重同事和尊重下属的原则。 B.提出批评和建议要选择合理的方式和场合，避免言辞过于激烈，批评时要做到对事不对人。 C.学会换位思考，注重关心他人。 D.对于合理的批评和建议应合理接受，不合理的应当场反对，不用顾及他人感受。
多项选择题 下列关于邮件正文表述正确的是（）
多项选择题 下列关于邮件礼仪表述正确的是（）
多项选择题 下列对进入电梯礼仪表述正确的是（）
