单项选择题
关键绩效指标是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行（）、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
A.设置 B.管理 C.调查 D.了解
单项选择题 （）的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素。
单项选择题 明确（），确定主题是活动前期策划的重要步骤。
单项选择题 建立明确的切实可行的KPI体系，是做好（）的关键。
