单项选择题 交换容量定量地表示树脂交换能力的大小，（）指离子交换树脂在给定工作条件下实际上的交换能力。

填空题 全面质量管理的主要内容可简要归纳为“三全”，即（）、（）、（）。

填空题 有毒物进入人体的途径有（）、（）和（）。