单项选择题 从（）来看，教育行政信息有通过正式渠道来的正式信息，也有通过市井传闻、道听途说得来的非正式信息；有通过书面反映得到的信息，也有通过口头反映得来的信息。

问答题 试述制定教育政策的程序。

问答题 试述教育方针的特点。