单项选择题 确实在收货过程中存在严重质量问题时，收煤单位先通知发煤单位，双方应主动协商解决，协商不果时，保留现场，双方要在第一时间通知（）进行仲裁解决。

单项选择题 各矿（厂）在集团公司稽查采样时，派采样人员全过程跟踪监督采样，共同进行稽查煤样的采取，并留存相应煤样进行相关指标的化验，在稽查采样后（）小时内将结果反馈煤质处煤质科。

单项选择题 生产矿（厂）质量管理部门职能有（）条。