判断题 在旅客面前，应做到规范佩戴证件，不要着装不雅。

判断题 对待旅客问询是否应遵循首问负责。

判断题 在大兴机场首先接受到旅客咨询、查询或致电问询的大兴机场员工，应以良好的服务状态为旅客正确解答问题，使旅客得到迅速、满意的服务。