填空题
质量管理体系中首先必须制定和明确的是（）
组织质量方针和质量目标
填空题 按照生活服务要素进行分类，养老机构管理主要包括（）的管理。
填空题 从生活照料的角度，又可将老年人划分为（）
单项选择题 养老机构质量管理的5S方法不包括（）
