多项选择题 下列选项中，市场营销管理过程的第二个主要步骤是进行（）。

单项选择题 银行的计算机联机通过公用数据交换网而构成的电子转帐服务系统可以简称为（）。

多项选择题 下列有关企业自愿清算时情形的表述正确的是（）。