单项选择题 非人为原因导致计次卡失效，车站在POST上分析车票信息后填写《乘客事务处理单》，登记有效期、剩余次数、卡号，乘客姓名，联系方式等，双方签字确认。并告知乘客（）内携《乘客事务处理单》到本*站领取更换后的计次卡，超过30日未领取，车站将计次卡上交票务中心。

单项选择题 变造帐目和报表或用其他手段，被查处有个人或集体违规获利事实的行为，属于（）类票务事故。

单项选择题 违规操作AFC设备，造成票务收益损失1000元以上10000元及以下，属于（）类票务事故。