填空题
旅客运输的生产流程对旅客而言，表现为（）、（）、（）三大环节；而对客运生产部门而言，表现为（）、（）、（）三大环节。
进站；运输途中；出站；客流组织；客运调度；信息传递与反馈
填空题 旅客运输设备很繁杂，涉及很多系统，诸如为（）、（）、（）、（）和（）。
问答题 简述运输企业有哪些营销策略？
问答题 运输企业体制改革的方法有哪些？
