填空题
对进入到客户休息区的客户按照礼仪要求进行问候,给客户()的感觉。
舒适
填空题 客户识别系统为了体现客户的尊贵,负责照顾客休室的客户服务专员应采取措施全面了解每一名在此休息的()。
填空题 在客休关怀流程中,服务顾问应主动告知客户维修进度和完工时间以及预计()。
填空题 客休关怀流程服务顾问应陪同客户到客休室,并介绍给客户关系部人员,简要说明维修项目及()。