问答题
简述服务的含义及服务的特征。
服务是一种特殊商品，是一方向另一方提供基本无形的功效或利益，并且不导致任何所有权的安生。服务的特征：（1）无......
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问答题 简述目标市场选定的影响因素。
问答题 简述影响消费者购买行为的个人因素。
多项选择题 关系营销致力于发展健康、持久的关系，它具有的特征包括（）。
