单项选择题 客户卡片遗失或被盗，应快速拨打客服电话通过自助语音或人工进行挂失补卡。客户需以特快方式寄送卡片，需加收（）元紧急服务费。

单项选择题 永久额度和5万元以上临时额度申请需经后台审批，最长（）个工作日用短信告知客户。

单项选择题 持卡人拨打客服电话，坐席验证持卡人身份后，实时在系统记录申请人的相关信息，（）万元以内的临时额度申请，坐席在线调整在线告知客户。