单项选择题 在带（）游览时，导游人员要注意控制节奏，放慢速度，讲解也应适当放慢语速，加大音量，吐词要清晰，必要时可多重复。

单项选择题 导游在接待大型旅游团队的过程中，保障旅游者的人身和（）是导游人员的头等要事。

单项选择题 现在100人以上的团队越来越多，往往需要三辆以上的车和三个以上导游人员来进行服务。这就要求导游人员具有很好的（）能力。