单项选择题 ETC发行服务机构应当（）小时内完成解除车牌占用业务，并将解除时间记录到工单中。

单项选择题 客户投诉按性质通常分为一般投诉、（）。

单项选择题 如单笔交易多次扣费的，应当直接确认（）金额后结案。