单项选择题
一个小组成员投诉说工作条件不安全。项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是（）
A.既然只有一个员工投诉，置之不理 B.让安全经理查看现场，把潜在的危险通知安全部门。然后跟踪投诉的员工 C.召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服 D.把问题提给客户让他们自己解决
单项选择题 在一个项目经理第一次被分配做项目任务中，他遇到了高技术团队成员之间的争执。该（）项目经理应如何最佳地处理这一冲突（）
多项选择题 根据中华人民共和国第632号令，关于《计算机软件保护条例》中对“文档”的含义描述以下正确的是（）
多项选择题 对于计算机信息系统集成企业的资质认证和监督检查结果的说法正确的是（）
