填空题
《河北省电力公司优质服务量化考评细则》是对各单位（）、（）、（）等方面明确了评价要求。
调查工作质量；每百万营业户投诉数量；每百万营业户投诉属实数量
填空题 市公司的计划停电，“实际开始时间”、“实际送电时间”应在现场实际操作完成后（）分钟内维护完毕。
填空题 《95598业务集约管理提升“三个一”活动实施方案》中提出重点工作包括制度建设、（）、（）、（）和（）五个方面。
填空题 客户投诉举报处理工作实行（）、（）、（）。
