多项选择题
为了提高客户的满意度，我们必须采取的措施包括（）。
A.缩短客户的等待时间 B.增加柜员数量 C.提高交易处理速度 D.表现出对客户的尊重
多项选择题 客户一贯认为重要的因素包括（）。
多项选择题 账户金包括以下形式（）。
多项选择题 目前，我国普通客户主要黄金投资品种有（）。
