单项选择题
铁路、民航的售票系统可以通过网络、旅行社、售票处预订，说明其采用的信息资源管理方法是（）
A、软件管理 B、数据库管理 C、人工管理 D、文件管理
单项选择题 通过QQ聊天软件进行语音聊天，该程序对应于OSI参考模型中的哪一层？（）
单项选择题 利用Excel电子表格存储学生信息，为了输入诸如“008104”格式的学号信息，单元格的属性需要设置成（）
单项选择题 关于语音技术，错误的说法是（）
