单项选择题
游客经常离团自由活动时,导游员可以关切的询问:“先生,我不知道您在游览中对于哪些方面比较感兴趣,您能否告诉我,以便我能在以后的导游讲解中有所侧重。”这种提醒属于()。
A.柔和式提醒 B.协商式提醒 C.敬语式提醒 D.自责式提醒
单项选择题 ()称谓是导游语言中使用频率最高的一种。
单项选择题 一位美国游客邀请导游员到其公司工作,这位导游员回答:“谢谢您的一片好意,我还没有这种思想准备,也许我的根扎在中国的土地上太深了,一时拔不出来啊!”这种回绝属于()。
单项选择题 以下不属于道歉的语言形式的是()。