单项选择题
游客获得的第一印象常常来源于导游员的()。
A、穿戴打扮 B、仪容仪表 C、礼貌礼节 D、讲解语言
单项选择题 乘坐沿海和长江客轮,持全价票的游客可随身携带免费行李()千克。
单项选择题 乘坐火车旅行的旅客,免费携带物品的重量为()千克。
单项选择题 团体旅客乘坐火车旅行,必须在开车()小时以前办理退票手续。