问答题
现代饭店的基本特征是什么？
一座设施完善的接待设施，且经政府批准的经营性企业；拥有一定数量的客房；具有能提供特色佳肴的各类餐厅；还提供购物、健身、娱......
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判断题 一旦发现火灾，服务员应立刻拔打119火警电话报警。
判断题 楼层服务台模式与客房中心模式相比较，最大的优势是可以降低成本
判断题 为了保证客房的清洁卫生，所有的客房都必须天天吸尘。
