判断题
《动车组列车服务质量规范》餐车整洁美观,展示柜布置艺术,与就餐环境相协调;厨房保持清洁,各种用具定位摆放。商品、售货车等不堵通道,不占用旅客使用空间。售货车内外清洁,定位放置,有制动装置和防撞胶条。
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单项选择题 运价不同的物品混装为一体时,按其中()。
单项选择题 旅客列车上的茶炉车编挂原则为:硬座车平均3辆中有1辆茶炉车,硬卧车平均()辆中有1辆茶炉车。
判断题 《动车组列车服务质量规范》餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为;提供发票。