多项选择题

A.强调是家长首先错误地领孩子进来
B.疫苗接种的地点太嘈杂,指出噪音影响了判断
C.真诚道歉,承认自己的责任
D.强调疫苗接种与疾病治疗的不同,错误接种没有太大的危害
E.积极沟通,嘱咐患儿家长密切观察疫苗反应