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导游基础知识(综合练习一)

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填空题

导游服务质量对旅游服务质量的高低起()作用。

【参考答案】

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填空题 导游服务工作是旅游服务整个运转的()与(),与旅游接待服务的其他服务相比,无疑居于()地位。

填空题 在游客心目中,导游人员是一个国家(地区)的代表,是友好使者,是“()”。

填空题 导游服务不同于一般的、简单的技能服务,它是一种()的、()、高技能的极具()的高级服务。

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