单项选择题
保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。
注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现，详细地说就是要注意()：①拜访客户要提前预约或通知;②不宜经常打电话给客户;③尽量致电对方;④通话时间不宜过长。
A.①②④ B.①③④ C.①②③ D.①②③④
问答题 仪表礼仪
单项选择题 保险销售人员的良好礼仪通常包括()：①恭敬的态度;②整洁的仪表;③非常专业的言辞;④得体的举止。
单项选择题 行为自律是保险公司销售人员的职业道德要求之一。行为自律要求保险公司销售人员()：①严于律己、防微杜渐;②坚持自重、自省、自警、自励;③重视慎独;④表里如一。
